デリバリーとテイクアウトによるサービスで、
できたてのおいしさを届けてくれる「ピザハット」。
世界中で愛されているピザレストランチェーンです。
1958年、アメリカ・カンザス州の
小さな田舎町で産声を上げたピザハットは、
いまや世界最大のピザレストランチェーンへと成長しました。
日本に上陸したのは1973年。
日本ケンタッキーフライドチキン株式会社が
その事業を受け継ぎ
宅配ピザとして再スタートしたのが1991年でした。
以来、日本ケンタッキーフライドチキン株式会社が
培ってきたフードサービスのキャリアと
ノウハウをバックグラウンドに着実に成長し、
全国に360店舗を展開するまでになりました。
ピザハットの事業運営においても、
ケンタッキーと同様「FHH&H＝Fresh（新鮮）・Healthy（安全で健康的）
・Handmade（手づくり）・Hospitality（おもてなしの心）」が、
すべての活動の基盤となっているようです。
いいですね！
ピザハット独自の商品力と
両輪をなすのが「おもてなしの心」だそうです。
対面 接客の機会が少ない
デリバリーサービス中心のビジネスなので、
ホスピタリティを大切にし、
適切な電話対応、電話番号だけで
お届け先がわかる受注システムをとり、
安全迅速に届けること・・・などの地道な活動をしています。
あつあつピザが食べたくなってきた！